Ultima actualizare: 10 aprilie 2026
PsyMind (`psymind.app`) este platforma aplicației PsyMind. Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le protejăm.
Date pe care le furnizezi:
Date colectate automat:
Nu folosim înregistrările tale emoționale pentru targeting publicitar. Nu trimitem reflecțiile tale personale către platforme de publicitate.
Fotografia de profil, link-urile sociale, bio public, vizibilitatea profilului public și slug-ul profilului public sunt opționale. Vizibilitatea profilului public este dezactivată implicit și poate fi activată sau dezactivată din Panou.
Accesul pentru suport este dezactivat implicit. Dacă activezi accesul temporar pentru suport, echipa PsyMind poate revizui starea contului tău doar pentru a rezolva o problemă de suport, doar cât timp permisiunea este activă și doar după înregistrarea unui motiv clar în log-ul de audit. Poți dezactiva accesul pentru suport din Panou.
Poți permite separat ca PsyMind să folosească conținutul tău, anonimizat acolo unde este rezonabil posibil, pentru a îmbunătăți platforma. Aceasta este opțională, dezactivată implicit și poate fi retrasă din Panou. Datele pseudonimizate pot rămâne date personale conform GDPR; de aceea le tratăm ca date protejate până când au fost anonimizate efectiv.
| Furnizor | Scop | Locația datelor |
|---|---|---|
| Supabase | Autentificare și bază de date | UE (Frankfurt) |
| Stripe | Procesare plăți | UE/SUA |
| Vercel | Hosting aplicație | UE/SUA |
| Resend | Livrare email | SUA |
| Anthropic | Procesare AI (generare, evaluare). Identificatorii personali — email, telefon, IBAN, card de plată, CNP, adresă, nume complet — sunt eliminați pe server înainte de a fi trimise cererile. Dacă ai activat „Folosește prenumele meu în meditațiile personalizate" în profilul tău (implicit activ, poți dezactiva oricând), doar prenumele este inclus pentru a personaliza scriptul. Niciodată nu se trimite numele de familie. | SUA |
| ElevenLabs | Redare text-în-vorbire. Scriptul de meditație curățat de identificatori personali (aceleași reguli ca la Anthropic) este trimis către ElevenLabs pentru a produce fișierul audio. ElevenLabs returnează buffer-ul audio pe care îl stocăm în Supabase Storage; ElevenLabs nu păstrează scripturile tale dincolo de timpul necesar generării audio. | SUA |
| GoHighLevel | CRM și fluxuri de comunicare folosind doar date de contact și de funnel non-sensibile | SUA |
| Instrumente de leads/webhook, unde sunt configurate | Doar rutare de leads non-sensibile; fără reflecții personale sau conținut generat | UE/SUA |
Acordurile de prelucrare a datelor sunt menținute sau finalizate acolo unde este necesar.
PsyMind folosește mai mulți furnizori LLM pentru generare, evaluare, revizuire de siguranță și research cu context mare. Furnizorii UE/SUA sunt folosiți implicit. Furnizorii non-UE (în prezent Moonshot AI / Kimi, regiune China) sunt folosiți doar atunci când dai opt-in explicit prin banner-ul de cookies și doar după redacția PII pe server.
| Furnizor | Regiune | Folosit pentru | Când |
|---|---|---|---|
| Anthropic Claude | SUA | Generator, evaluator, revizuire de siguranță | Întotdeauna (modelul implicit) |
| OpenAI GPT | SUA | Drafturi ieftine, rezumate | Când router-ul multi-furnizor este activat |
| Google Gemini | UE/SUA | Sarcini cu context mare, research | Când router-ul multi-furnizor este activat |
| Moonshot AI / Kimi | China | Analiză de cod, raționament abstract (cu PII redactat) | Doar cu opt-in explicit al utilizatorului |
Înainte ca orice conținut al utilizatorului să ajungă la Moonshot AI (regiunea China), eliminăm toate datele PII inclusiv nume, email-uri, numere de telefon și orice detalii medicale adiacente, printr-un pipeline de redacție pe server. Poți retrage consimțământul oricând din banner-ul de cookies — când este retras, furnizorul Moonshot trece la statusul consent_required iar router-ul îl sare.
Flag-ul de opt-in este stocat în browser-ul tău la localStorage.pm_llm_global_consent (valori: true, false, sau neset). Este oglindit către server doar prin header-ul X-PM-LLM-Consent al cererii — nu îl persistăm pe server.
Conform GDPR poți solicita:
Pentru a-ți exercita aceste drepturi, contactează-ne la contact@psymind.app. Răspundem în 30 de zile.
Folosim HTTPS pe toate conexiunile. Autentificarea este gestionată prin Supabase. Datele de plată sunt gestionate de Stripe. Accesul la bază de date este restricționat prin politici Row Level Security.
Datele legate de cont sunt păstrate cât timp contul rămâne activ. Datele locale din browser rămân sub controlul utilizatorului și pot fi șterse oricând. După ștergerea contului, datele relevante sunt eliminate în 30 de zile, cu excepția cazurilor în care retenția este obligatorie prin lege.
Poți șterge istoricul oricând. Poți șterge contul oricând. Înregistrările de plată, factură, fiscalitate, rambursare, chargeback, suport, anti-fraudă, securitate, dispută și audit pot fi păstrate acolo unde este obligatoriu prin lege.
Unii furnizori procesează datele în Statele Unite. Transferurile se bazează pe mecanisme legale de transfer precum clauzele contractuale standard acolo unde este aplicabil.
PsyMind este destinat doar adulților peste 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la utilizatori sub 18 ani. Dacă crezi că o persoană sub 18 ani a transmis date personale, contactează-ne pentru a le elimina.
Putem actualiza această politică periodic. Modificările importante pot fi comunicate prin email sau printr-o notificare în aplicație. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii.
Ultima actualizare: 10 aprilie 2026
Cookies sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul tău de către browser. Tehnologiile similare includ localStorage și sessionStorage.
| Tehnologie | Nume/Scop | Tip | Durată |
|---|---|---|---|
| localStorage | Preferințe de limbă și temă | Strict necesar | Persistent |
| localStorage | Istoric evaluare, scoruri, progres gamificare | Funcțional | Persistent |
| localStorage | Stare de autentificare | Strict necesar | Persistent |
| localStorage | Date de lead precum email verificat | Funcțional | Persistent |
| Cookie Supabase | Sesiune de autentificare | Strict necesar | Sesiune |
| Cookie Stripe | Procesare plată în timpul checkout | Strict necesar | Sesiune |
Nu folosim cookies de publicitate sau de analiză pe `psymind.app`. SDK-urile externe de analiză sunt în prezent dezactivate.
Nu trimitem reflecții personale, înregistrări emoționale, text generat, marcaje de risc sau rezumate de sesiune către platforme de publicitate.
Poți șterge stocarea locală a browser-ului din setările browser-ului. Acest lucru poate reseta preferințele salvate, istoricul și progresul local.
Cookies-urile strict necesare nu pot fi dezactivate fără a afecta funcționalitatea aplicației.